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小时远程响应

       公司承诺提供7×24小时热线服务，在接到客户问题反馈后，2小时内给出远程解决方案，通过电话、视频等方式，快速为客户解决技术难题。

       24小时现场支持

       对于北京及周边地区，公司确保24小时内到达现场提供支持；全国范围内72小时抵达。专业技术人员携带工具和配件，及时处理现场故障，保障设备正常运行。

       服务地图与承诺

       公司绘制详细的服务地图，明确服务覆盖范围和响应时间节点，以优质的服务承诺，让客户放心使用公司产品，彰显公司对售后保障的重视与决心。